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【重庆日报】重庆渝北银座村镇银行高效助力民营企业发展

优政策 提服务 降门槛

【重庆日报】重庆渝北银座村镇银行高效助力民营企业发展

发布时间:2019-02-27

来源:重庆日报  日期:2019年2月27日  记者:张妮

 

  重庆渝北银座村镇银行(下称“渝北银座”)自2011年10月成立以来,始终坚持从客户角度出发,做个性化、有特色的服务产品,坚持落实“额小、面广、期短、高效”的贷款发放原则,切实降低贷款准入门槛,缩短贷款流程和办理时间,使大多数过去无法从银行获得贷款的小微群体得到融资机会。

 

  创新产品》》

  为了改变小微企业融资难的现状,满足该类客户合理的融资需求,渝北银座在原有小企业贷款的基础上创新推出了“小本贷款”业务品种,其主要特点:一是金额小,2000元至100万元之间;二是期限灵活,针对季节性强或现金流不规则的客户,可以量身定做还款计划;三是门槛低,不注重抵押,对于优质客户,甚至提供无抵押无担保的信用贷款,帮助小微企业更好地把握发展机会。

  重庆正千生物工程有限公司是一家成立于2010年的小微企业,公司主要经营批发医疗器械和体外诊断试剂,是一家医疗民生类企业。近年来,该企业接到订单增多,但由于应收账款较往年有所增加,加之需要支付工人工资,造成流动资金紧张。正当该企业经营者为资金发愁时,渝北银座客户经理在走访中了解到该企业的困难,短短两天内为其办理发放了60万元的信用贷款,解决了企业的燃眉之急。

 

  优化流程》》

  为提高信贷审批效率,渝北银座推出“充分授权、充分监管”的信贷管理模式,下放信贷权限,各管理部门全方位监督信贷审批的运作;开通“网上审批”功能,全天24小时审批制;确保贷款审批的高效率,切实提高新、老客户的满意度。该行新增客户审批时间控制在3-5天以内,老客户续贷在2个工作日内即可办结,有效满足了小微客户“短、小、快”的融资需求。

 

  创新服务》》

  自2015年起,渝北银座创新推出了基于移动互联网技术的“移动工作站”,将上门服务落到实处,极大地提升了客户满意度。业务人员人手一台Pad,设立后台作业中心,开启了现场开户、授信审批、业务签约的客户体验新时代。“移动工作站”是依托移动互联网技术,通过实时接入银行系统,具备远程视频协作,支持影像、客户信息实时收集和校验的移动智能终端。客户经理拿着Pad走村入户,深入田间地头以及企业生产一线,进行信贷调查全流程操作,为客户实时办理贷款业务,现场办理线上开户、转账汇款、理财、生活服务等,将贷款业务的线上申请与线下信贷调查高效地结合起来,新客户贷款业务办理时间从传统作业的3天内缩短至最短90分钟解决。

 

  减费让利》》

  渝北银座自2013年起,在全国范围内率先推出免费银行优惠政策,减免客户全国范围内的跨行转账、汇款、ATM机取现、单位户开立等40余项费用。施行至今,已累计为客户减免各类费用达1000余万元。除此之外,渝北银座贷款客户除贷款利息外,无需再支付其他任何费用,切实将客户的融资成本降至最低。

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